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Supervision · Multi-sites

Superviser un bâtiment tertiaire, c'est voir avant de payer.

Électricité par usage, production solaire, bornes de recharge, eau : la supervision énergétique met tous vos bâtiments sous surveillance continue — et transforme les anomalies en alertes actionnables avant qu'elles ne deviennent des lignes de facture.

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Pour qui

Un bâtiment, dix bâtiments : la méthode est la même, l'effet se multiplie.

La supervision énergétique s'adresse à tous ceux qui paient des factures d'énergie sans savoir précisément ce qu'elles contiennent : foncières et SCI qui refacturent des locataires, groupes de santé répartis sur plusieurs sites avec une exigence de continuité, enseignes et bureaux multi-agences, gestionnaires de patrimoine soumis au Décret Tertiaire.

Le multi-sites est là où la supervision devient redoutable : en consolidant vos bâtiments sur un même écran, elle rend les comparaisons possibles — pourquoi l'agence de Saint-Pierre consomme-t-elle 30 % de plus au mètre carré que celle de Saint-Denis ? — et permet de prioriser les actions là où le gisement est le plus gros.

Ce qu'on supervise

Tout ce qui se mesure sur un site tertiaire.

Électricité, par usage

Compteur général et sous-comptage : climatisation, éclairage, process, prises. C'est la ventilation par usage qui rend les dérives visibles — et la déclaration OPERAT possible.

Production solaire

Production réelle contre productible théorique, écrêtage valorisé en euros sur les installations zéro-injection, alerte en cas de dérive d'un onduleur.

Bornes de recharge

Sessions, énergie par badge ou par locataire, refacturation au réel, délestage pour protéger la puissance souscrite — toutes marques, au standard OCPP.

Eau

Un compteur d'eau connecté suffit : une consommation nocturne anormale signale une fuite probable — détectée en jours, pas en trimestres de factures.

GTC existantes, en lecture

Vos GTC multi-marques sont lues en mode consultation, sans toucher aux régulations. La supervision complète la GTC — elle ne la remplace pas, elle la surveille.

Températures & ambiances

Capteurs LoRaWAN dans les zones sensibles : confort des occupants, chaîne du froid, locaux techniques. Posés en heures, sans câblage.

Et surtout : chaque anomalie devient une alerte concrète — une climatisation restée en marche le dimanche matin, une fuite d'eau nocturne, une borne à l'arrêt — suivie d'une action. Parce que Litchi est opéré par Alteny, l'installateur, l'alerte peut déclencher un passage technicien : la supervision et l'intervention sont la même équipe, basée au Port.

Aller plus loin

Décret Tertiaire à La Réunion Gestion de l'énergie à La Réunion Réduire la facture d'électricité
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Quelle est la différence entre une GTC et une supervision énergétique ?
La GTC pilote les équipements d'un bâtiment (régulation, automatismes) ; la supervision mesure, consolide et alerte, sur un ou plusieurs bâtiments, et lit d'ailleurs les GTC existantes en mode consultation. Les deux sont complémentaires : la GTC agit localement, la supervision voit globalement et garde l'historique.
Faut-il installer beaucoup de matériel pour superviser un bâtiment ?
Rarement. Litchi valorise d'abord l'existant : compteurs, capteurs, GTC et bornes déjà en place. Une passerelle est posée sur site, et seul le sous-comptage réellement manquant est ajouté — l'audit d'une journée établit précisément ce qui manque.
La supervision fonctionne-t-elle pour des sites répartis sur toute La Réunion ?
Oui, c'est son terrain de jeu : chaque site remonte vers la même plateforme, les bâtiments se comparent entre eux, et les interventions sont assurées par les équipes Alteny sur toute l'île.
Que se passe-t-il quand une alerte se déclenche ?
L'alerte est qualifiée (elle décrit le problème en clair, pas un code d'erreur), notifiée aux personnes que vous désignez, et suivie : si une intervention est nécessaire, un technicien Alteny se déplace. Chaque alerte et sa résolution sont tracées dans le journal des anomalies.
Prochaine étape

Un audit d'une journée. Sur votre site. Sans engagement.

Nous venons voir ce qui est déjà en place, ce qui remonte, ce qui manque. Vous repartez avec une note de cadrage. Le reste se décide après.

David Le Gal, dirigeant d'Alteny
David Le Gal Dirigeant d'Alteny — votre interlocuteur direct, de l'audit au premier rapport.
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Audit d'une journée, sans engagement Techniciens basés au Port Installateur RGE QualiPV & IRVE Capteurs et GTC multi-marques
contact@alteny.re · Le Port, La Réunion